Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 22 января в 15:13
    Комментарий
    Организаторы одного мероприятия сделали мне подарок. Подарили карту данного заведения номиналом 3000 рублей. На карте не указан ни номинал, ни срок действия.

    Хотел воспользоваться. Позвонил в заведение. Первое, что смутило, персонал общается с клиентами «на ты». Дальше в ответ услышал, что моя карта просрочена, работала в прошлом месяце, а в этом уже нет. То есть, я так понимаю, в каком бы месяце я с ней не обратился, в любой момент один и тот же ответ. Мол номинал был, но он сгорел. И просто бросили трубку. Я думал, такие схемы остались в 90-тых.

    И самое главное, что мне сказать теперь тем людям, которые сделали мне подарок и потратили на это свои средства? Что я не смог его использовать, так как заведение решило не отвечать по своим обязательствам…
    Дата оказания услуги
    22.01.2022
    Описание специалиста
    Администратор
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Игорь Агапов.
      С момента вашего отзыва прошло немало времени, но мы считаем необходимым принести свои искренние извинения за доставленные неудобства. Очень надеемся, что вы дадите нам шанс исправить негативное впечатление. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Harat's Pub на метро Площадь Александра Невского.
      0 0
      Ответить